Написать ВК
Заказать звонок
БАЗА ЗНАНИЙ
Что потребуется для работы
Регистрация в сервисе
1. Очередь приема звонков
2. Список пользователей
3.1 Создание телеграм канала "Результаты звонков"
3.2 Создание телеграм канала "Пропущенные звонки"
Данные в отчете телеграм по звонкам
Состояние операторов
Знакомство с интерфейсом для Администраторов
.
Решение проблем
Добро пожаловать в сервис CEP ONE
По вопросам напишите нам в службу поддержки.
1. Создаем
телеграм
канал
В названии пишем Направление Результаты звонков (НШБ Результаты звонков)
2. Добавляем в него бота
https://t.me/myidbot
(как администратора)
3. Пишем команду в чате канала
/getgroupid
4. Копируем ID чата вместе с " - "
(вместе с тире)
5. Заходим в телефонию
cepone.ru
6. Заходим в настройки профиля
(верхний правый угол)
7. Вносим в поле Telegram ID чата и Сохраняем
8.Заходим в настройки телеграм канала
9.Добавляем бота
10.Ищем бота «
cep1bot
»
11.В СВОЁМ amoCRM копируем домен
12.Вставляем домен в поле "Домен CRM"
13.В поле "CRM" выбираем - AmoCRM